Le voyage d’affaire ubérisé

La révolution digitale révolutionne la gestion des voyages d’affaires, avec de nombreuses start-up proposant différents services, de la location d’hébergements alternatifs à l’hôtel au covoiturage entre hommes d’affaires en passant par l’aide à l’indemnisation en cas de retard d’avion. Dans les groupes, le métier de travel manager est également bouleversé, notamment parce que les salariés voyageurs réservent eux-mêmes leurs prestations (dont 40% qui le font à la dernière minute). La préparation des voyages d’affaires reste un enjeu important dans un monde instable.